郵便局留めでも自宅住所・連絡先を書く必要はありますか？
郵便局留めでは、自宅の住所や電話番号などの連絡先を書く必要はございません。荷物にお客様のご自宅住所は表示されないため、荷物が自宅に誤って届くことは通常あり得ません。
お客様が郵便局で受け取られる際に、身分証の提示を求められます。

オルタ・フェティッシュとは何か？
　alt-fetish.com、われわれのドメイン名であるaltはalternativeの略です。このサイトは「第三のフェティッシュ」を標榜しています。これまでの日本の「フェティッシュ」は、いわゆる「○○フェチ」という言葉が示すような、下品でありふれた物、あくまでもメインストリームであるアダルト産業を補完するものでしかありませんでした。こうした既存のフェティッシュとは異なる、まったく新しい新時代のフェティシズム、これをもっぱら追究しようと立ち上がりました。まずは、ドイツを発祥とする、世界的なフェティッシュブランド「MARQUIS（マーキス）」と長期にわたる継続的な取引を前提とする条件で販売契約を取り結び、マーキス社のビデオ、雑誌、本をこのサイトで販売していきたいと考えております。
　マーキス社をオルタ・フェティッシュが選んだ理由。それは、マーキス社の創業者で、優れたフェティッシュ・フィルムメーカーであり、写真家であり、多彩なクリエーターであるピーター・W・ツェルニヒ氏の思想に深く共感したからに他なりません。
　このサイトでは、マーキス社についてはもちろん、ピーター氏の思想も詳しく、直接本人からインタビュー取材を通じてみなさまにご紹介しております。ぜひお読み下さり、ひとりでも多くのお客様にご支持賜れれば幸いに存じます。
　マーキス社のみならず、今後もあたらし時代にふさわしい、フェティッシュな商品をお客様に向けて、このサイトでご提案してまいります。また、オリジナルの作品も随時製作し、掲載してまいります。どうぞよろしくお願いします。

トータル・エンクロージャーとは？
強いて訳せば、完全に包まれること。ラバーフェティッシュの本質的要素です。あなたがラバーフェティシストであるならば、黒光りするハードなラバーで全身をくまなく覆うこと、きつく体中を締め付けられること、身動きがとれないほど拘束されることが、自らの快楽を最大化する最強の方法であることをご存知のはずです。レザーやブーツ・フェティッシュも、最終的にはトータル・エンクロージャーを志向すると、私たちは考えています。マーキスのビデオのほとんどには、全身をラバーやガスマスク、グローブ、ブーツで完全に覆い、外部と皮膚の直接触れる部分が全くない状態のモデルの恍惚とした様子が描かれています。ラバー・フェティシストは、美しいモデルがトータル・エンクロージャー状態でうっとりしている様子に自己投影することが大きな楽しみです。また、これらをプライベートで模倣するとき、日常の意識を超越した、ファンタスティックな「快楽マシーン」と化して、セックスを超えた快楽を味わうことができるのです。

自社製品を作らないのか？
弊社では、自社で製品を作ったのはFATIGUE（VOL.1とVOL.2で休刊）しかありません。現在は、自社製品ではなく、自社ブランド製品をキャットスーツやコルセットのラインで展開しております。今後は、お客様からの要望が最も強い、Alt-fetish.comブランドのビデオの製作を進めていく考えです（モデルを募集していますcontact@alt-fetish.comあてにメールでjpg写真と一緒にご一報下さい。写真を見た上でご返事します）。写真集など紙媒体のメディアは商品として成り立ちにくい経済環境です。そのため、紙媒体はもっぱらお客様向けに無料でお送りする「宣伝材料」として製作を続ける方針です。その一例として『フェティシズムを１億倍楽しむ方法』があります。

マ○コが写っていないが？
私たちは、ラバーやレザーの美しい光沢、密着感を眺めているだけでエクスタシーを得られるというビザールな欲求を解決するためにこのサービスを提供しています。ですから、局部の描写は必要どころか、むしろ邪魔です。邪魔、という意味はふたつあり、ひとつはビジュアルとして単に「見たくない」。もう一つは、法的リスクがサービス提供に影響を来す可能性があることです。こういう法律があることをご存知ですか？　
「刑法第二十二章（わいせつ物頒布等）　第百七十五条　わいせつな文書、図画その他の物を頒布し、販売し、又は公然と陳列した者は、二年以下の懲役又は二百五十万円以下の罰金若しくは科料に処する。販売の目的でこれらの物を所持した者も、同様とする。」
もし、マ○コが写っているモノを売っていたら、われわれは当局に逮捕・起訴され、有罪は免れません。お客さんの名簿だって当局に持ち去られることでしょう。こうした形で、当局にお客様の情報がわたることを望みますか？　そんなはずはないですね。これが法的リスクです。ALT-FETISHはこのリスクを未然に防ぐために、違法性が少しでも疑われる商品を一切お売りしません。お客様をお守りするためです。もちろん、著作権法に違反するものも扱っておりませんのでご安心下さい。

雑誌がヤスリで削られていたりマジックで塗りつぶされたりしている。不良品では？返品は応じるか？
「修正個所あり」の商品についてご注文いただいた時点でお客様はこうした商品であることに合意されています。当該理由につき返品も受け付けることができませんので悪しからずご了承下さい。 詳しくはここをご覧下さい。

直接店に来て商品を見たい
弊社は店舗を持っておりませんので、一切対応できません。弊社は無店舗販売にあたります。商品説明と配送にはもっとも力を注いでいます。通販法の規定で、弊社商品発送日から７日間は返品に応じています（ただし返品は搬送途中の著しい破損、初期不良品に限り、納品より７日以内）。その点をご理解いただいた上で、お取り引きをお願いしています。